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《殺手級企畫！老闆、主管、客戶一次搞定！》




這年頭，老闆很忙，你更忙。
你提出構想、計畫，
最不想聽到的就是「回去再研究」……

所以，你得先把別人的聰明變成自己的，
再讓自己的聰明變成大家想出來的！
怎麼做？兩位有30年經驗的行銷大師告訴你。

怎麼做出一次搞定老闆、主管、客戶的殺手級企畫？
1.誰說人多嘴雜？參與企畫會議的人越多越好。
2.誰說開會不能聊天？引導大家聊天能為創意暖身。
3.動腦會議時，咖啡、零食、餐點，一樣不能少。
4.大字報、馬克筆、小玩具和投票便利貼，樣樣都要準備好。
5.要做 SWOT 分析？你錯了！要先有創意再去張羅經費

兩位大師級的行銷專家發現，決定企畫案成功與否的關鍵，通常不在於你的構想有多偉大、也不在於你能夠讓同仁貫徹多少執行力；擬定計畫時，「揪出」所有相關人士的想法，搞定相關人員之間的互動，經常比計畫本身來得重要。因此他們將教會你：
一天之內，擬定一項計畫，讓公司主管、相關同事，以及外面的客戶，都開心支持。
一天之內，就完成一份目標清楚、確認過優先事項、詳列預算、凸顯關鍵行動的計畫。
一天之內，設定出公司未來六個月、十二個月或十八個月方針的計畫
一天之內，擬定一項讓公司同心協力邁向目標的計畫
一天之內，擬定一項吸引所有重要關係人的投入，激盪出絕妙好點子的計畫

要如何辦到呢？
一、策畫及主持一個「殺手級」企畫會議：邀請所有關係人來參加。
你花了幾天寫出企畫案，卻被沒有來開會的高層人士封殺，只因為你事先沒問過他的看法或目標？所以，務必確定每位來賓都是關係人，每位有資格「打槍」的關係人都來開會。殺手，是不給人打槍機會的。

二、一邊開會、一邊寫大字報，完成構想，就完成企畫：把重要的想法立即一一寫下，有歧見的部分馬上溝通，甚至立即投票表決。殺手，出勤一次就要有結果回來。

三、會議過程中不斷釐清三個問題，確保所有關鍵問題符合未來計畫。
1.現在處在什麼狀況？
2.目標是什麼？
3.要如何達到目標？ 殺手，不會錯殺—那太浪費時間。

是的，只需要一天，甚至更短的時間。你不必去蒐集數據、苦做研究和找資訊，只為了做出一份行銷學教授或策略大師根據理論設計的樣板企畫書。只要蒐集專家意見，也就是加強行銷、研發、銷售、法務與高階主管的關鍵角色之間的合作，就可以讓公司從上到下積極投入，馬上達成共識，並立即採取行動。

殺手級企畫會議的重要工具：
．會議議程
．大字報
．紙架
．馬克筆
．製作Powerpoint的電腦
．索引卡或便利貼
．鉛筆，原子筆和紙箋（放在每個人的座位）
．圓型或星型小貼紙
．姓名卡
．玩具
．食物

把別人的聰明變成你的，再把你的聰明變成好像是大家（尤其是主管）的，讓眾人支持你的構想，和你寫下構想的執行步驟相比，你應該先做好前者。兩位作者經營企管顧問公司，客戶包括孩之寶（Hasbro）、寶僑（P&G）、美國運通（American Express）和卡夫食品（Kraft）……，客戶一大堆，再重大的案子都是一天完成。否則這麼多客戶的生意怎麼做啊？

這是一本讓你「最快速集合眾人智慧」的殺手級實用兵器，是你外出內勤、必備好物之首。

「終於有一本書說明，擬定一項計畫時，人員之間的互動要比計畫本身來得重要。人，才是重要的。」
－比爾．韋恩特勞伯（Bill Weintraub），科羅拉多大學行銷學教授，曾任Coors啤酒、純品康納和家樂氏公司行銷長

「兩位作者教導你，如何在一天內擬定一項成功的行銷計畫。」
－唐尼．多伊奇（Donny Deutsch），CNBC電視網的《與唐尼．多伊奇談大創意》（The Big Idea with Donny Deutsch）節目主持人

「每個企業都應該看這本書，利用這本簡易實用的手冊，花一天時間來擬定你們的重要策略。」
－湯姆．貝德卡爾（Tom Bedecarre），AKQA執行長

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  作者介紹

  
  
  
  
  
  保羅．柯尼特(Paul Kurnit)和史提夫．蘭斯(Steve Lance)
  
  兩位作者是顧問公司PS Insights創辦人。
  柯尼特為許多企業擬定行銷計畫，包括孩之寶（Hasbro）、寶僑（P&G）、美國運通（American Express）和卡夫食品（Kraft）和探索頻道。
  藍斯是廣告和行銷界老將，資歷達三十年，曾是艾美獎、One Show廣告獎得主和廣告創意總監。
  
  





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  譯者介紹

  
  
  蕭美惠
  
  國立政治大學英語系畢業（舊稱為西洋語文學系），現任財經報紙國際新聞編譯，譯作包括《我的美國之旅》、《透明社會》、《翻動世界的Google》等數十本。
  
  
  
  

殺手級企畫！老闆、主管、客戶一次搞定！－目錄導覽說明

• 前言把別人的聰明變你的，再把你的聰明變大家的
  
  第一部殺手級企畫會議 － 替一次搞定做好準備
  
  第一章機會，留給這樣準備的人
  1.找好場地 ─ 離開電話、集中思緒
  2.找對主持人─ 不准找老闆
  3.會前「二人組」─ 主持人和策畫夥伴
  4.誰該來開會？─ 要簽名的都得來
  5.一次搞定，你需要的道具清單
  
  第二章這樣討論就能一次搞定
  6.議程該怎麼寫？─ 20個字搞定
  7.勾出構想的好問題
  8.用熱身問題聊開
  9.說短句，找關鍵字
  10.平等投票突破僵局
  11.設立「停車場」─ 不岔題的好主意
  12.正式開會 ─ 把別人的聰明變成你的
  13.開場 ─ 非正式又即興
  
  第二部殺手級企畫怎麼寫？─ 將你的聰明變成大家想出來的
  
  第三章你以為的和我以為的，一樣嗎？
  14.現在咱們所處的狀況是……
  15.遠景其實是行銷計畫
  16.釐清公司使命，才有過關企畫
  17.占地盤之前先自問：我是誰？
  18.看清楚，誰才是你的競爭對手？
  19.認清自己，緊盯對手
  
  第四章SWOT分析 ─ 大家一起想，禁止一人掰
  20.SWOT分析？你錯了……
  21.當機會來敲門，你豎起耳朵了嗎？
  22.「品牌」永遠是你該做的事
  23.有時也該適可而止
  
  第五章達成目標 ─ 把你的事變成大家的事
  24.偉大的創意 ─ 不等於偉大的標語
  25.七個必須老實回答的問題
  26.創意無限，經費有限
  27.夢幻團隊 ─ 有智商的班底
  28.結盟 ─ 和同志 (也和敵人)
  29. 先有創意，再張羅經費
  30. 「成功」的定義，必須大家都同意]
  31.設定日期的，才算目標
  
  第六章你的聰明看來是大家的功勞
  32.開瓶慶祝，不要讓熱情流失
  33.大字報變成企畫案
  34.小測試成就大構想
  35.一次搞定，不只運用在工作中
  
  附錄企畫的範本
  36.如果兩小時內就得一次搞定
  37.動腦前的熱身遊戲
  
  

作者序

把別人的聰明變成你的，再把你的聰明變大家的

你能否做到：
一天之內，擬定一項計畫，讓公司上至執行長，下至新進人員都能接受？
一天之內，擬定一項目標清楚、確認優先事項、詳列預算、凸顯關鍵行動的計畫？
一天之內，定出公司未來六個月、十二個月或十八個月方針的計畫？
一天之內，擬定一項讓整個公司同心協力邁向目標的計畫？
一天之內，擬出公司的簡明藍圖和行動綱領？
一天之內，擬定一項吸引所有重要關係人的投入，激盪出絕妙好點子的計畫？
一天之內，擬定一項專為特定需求（如年度計畫，新創事業，新產品上市，新網路企畫，為家長會募款，甚至是供自己的子女上大學）的計畫？

以上這些正是本書的主旨：在一天之內，擬定一項讓團隊通力合作的計畫。為你的公司、品牌、B2B（企業對企業）、B2C（企業對消費者）、新創公司、非營利事業、協會、機構、俱樂部等，擬定一項「殺手級企畫」（Marketing Plan in a Day.MPD）。

只需要七個小時，甚至更短的時間，沒有廢話，沒有複雜難懂的試算表。而是一項簡潔明白、大家都能了解又能接受的計畫。
最棒的是，你可以在一天之內就把老闆、主管和客戶一次搞定！
先找出目標，才寫企畫
請問，你目前手邊正在寫什麼企畫？
「我希望提供一流的服務給客戶。」
不對，這是一項使命宣言。
「我希望在未來一年將銷售業績提高一○％。」
不對，這是一項行銷目標。
「我預計明年電視廣告支出占四○％，平面媒體占二○％，網路占二○％。」
不對，這是預算分配。

你如何從現在走到將來？公司裡的每個人對於現在的狀況和將來的目標有共識嗎？競爭壓力、景氣波動、科技變遷、全球發展（即使對傳統小店而言），以及數位創新，在在凸顯出我們迫切需要一項清楚可行的計畫。想要公司成功，你一定得知道自己的目標以及如何達成目標。

你正在編列明年的行銷預算。需要一項計畫以詳列出廣告代理商、媒體公司和網路團隊的優先事項……
你走馬上任新職務，正在招聘人手。一名應徵者詢問公司的行銷計畫。你請她簽署保密協議後，拿出檔案給她看……
執行長和行銷總監正在討論明年的整體策略。行銷總監提出一項最新行銷計畫，評估目標和行動……
有人在搭電梯時問你公司的目標是什麼，你可以馬上侃侃而談，而且公司全體員工同樣也可以……
你的行銷團隊知道公司的目標，也知道每個部門的負責人以及每個人分配的任務……

「殺手級企畫」可以辦到以上這些事，而且還不止！這個計畫既簡單又完備，完全可以為你的公司或品牌需求量身打造。它包括所有可以帶動業務行動的行銷計畫元素：行銷目標、策略、品牌定位、目標群眾、競爭因素、預算、市場管道以及行動計畫。

很多顧問會進駐貴公司一個月（或者兩、三個月），就你未來的目標說教一番。他們來去一陣風，卻沒有留下明確、簡易的計畫，讓你可以達成目標；同樣地，有太多行銷書籍或教科書叨叨絮絮著計畫流程，但它們不是難以閱讀，就是無法執行。

顧問和教科書都無法幫助你達成目標。因為你是在依賴外來的專家告訴你其實你早就有了的資訊。可是，你自己就能做好這件事了！

會開完，企畫也快寫完

員工在腦子裡早已有了一些構思。他們每天都在執行：研究人員很可能熟知所有的重要研究資料。策略分析師很熟悉客戶，執行長、行銷長和財務長各有自己的工作（希望他們的任務是一樣的）。但是，沒有人在同一個地點，在同一份文件上將所有人的想法集結起來，讓所有人一起看到和共同執行。這就好比每個人手上拿了幾塊拼圖，但沒有人知道整個拼圖組合起來的樣子。

那麼，你該怎麼辦呢？把有關係的每個人集合到一個房間。九點開始會議，等到下午一點或四點，大家疲憊地離去，但卻興奮極了。因為這一天將是他們最充實的一天：討論公司的產品，服務，品牌，公司，使命和目標。

他們會頭一回清楚了解公司的產品和服務的目標，以及如何達成目標，從過程到結果全程參與，對於這個團隊產生歸屬感，覺得有能力推動這個計畫。

當在討論計畫時，會議主持人會在大字報上記下所有重點，另外有人把這些重點製作最後的PowerPoint簡報，也就是殺手級計畫。

你當場就可以得出大方向和解決方案。總結出每個人的想法，寫在牆壁上，好讓大家在會議當中看到發想的過程，全體投入，達成共識，並採取行動。

最棒的是，你不必蒐集數據、研究和資訊，只為了做出一份行銷學教授或策略大師根據理論設計的樣板計畫。這就是《殺手級企畫！》的重點。

本書是一本步驟詳盡的使用手冊，指導你如何針對自己的狀況客製化一份實用企畫。你可以辦到的，我們保證。以下是幾個例子：

一家大公司的行銷部門發現，他們的舊預算所能創造的媒體效果愈來愈差。他們需要提出一個新的行銷模式、重新分配預算以及挖掘新機會。他們的殺手級企畫會議，讓整個團隊重新聚焦在新目標，並且重新分配數百萬美元的預算。這項計畫在一天之內就擬定出來。

－家網路公司向投資人、贊助商和消費者推銷該公司的新網站，但是簡介談的儘是產品的特色，而沒有消費者（與投資人）可以得到的好處。於是他們召開一場殺手級企畫會議，不到四小時就擬定一份新的業務推廣計畫，還有策略及行銷訊息。

全國行銷協會用了四小時的時間聚焦在他們的銷售目標、成長策略和戰術，並擬定一個新主題來激勵整個行銷和銷售團隊。

－家小公司的銷售經理一個星期花三天去拜訪客戶，卻毫無所獲。最後他們舉行了六小時的殺手級企畫會議，找出公司的強項和弱點，釐清公司的目標市場，並且設定行銷語言，四個月內銷售便增加了一倍。

一個非營利組織和創辦人及董事會舉行兩個小時的會議後，定出一個目標，為募款、推廣及參與慈善活動擬定了十二個月、十八個月及二十四個月的計畫。

本書將指導你一步一步來，由擬定議程到選定會議時間、地點和場地，到挑選解決問題所需的關鍵人員，然後產生一項可以加強與拓展你的事業的計畫。

本書分為兩部份：
1.如何策畫及主持殺手級計畫會議：包括實際會議的人員，地點，道具和策畫。
2.成功的殺手級企畫所需包括的主題，和擬定計畫的過程中所需解決的變數。
你可以依據本書的順序來閱讀，也可以先閱讀第二部（主題），然後再回頭閱讀第一部（準備工作）。不論哪一種順序，你都會得到一日殺手級企畫的知識和工具。

編／譯者：蕭美惠
語言：中文繁體
規格：平裝
分級：普級
開數：25開15*21cm
頁數：256


出版地：台灣